Bem-vindo! Obrigado por utilizar a LottoMundi!

Quando você utiliza a LottoMundi, você nos confia seus dados e informações. Temos o compromisso de manter essa confiança.

Por isso, esta Política de Privacidade explica, de forma clara e acessível, como suas informações e dados serão coletados, utilizados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

POR QUE UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

A LottoMundi é o seu serviço de courier para apostas em loterias internacionais, transformando a experiência de jogo ao expandir possibilidades para aqueles que desejam participar das loterias oficiais do mundo de maneira prática, segura e divertida. A LottoMundi reconhece a importância de proteger a privacidade dos dados pessoais dos visitantes da LottoMundi Website (“Site” ou “Website”).

Por isso, a LottoMundi elaborou este documento denominado “Política de Privacidade”, que estabelece, de forma clara e em conformidade com a Lei Brasileira nº 13.709 de 14 de agosto de 2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou simplesmente “LGPD”), as regras e condições sob as quais suas informações e dados pessoais serão tratados quando você acessar e utilizar o Website e seus subdomínios.

Recomendamos que você leia atentamente o conteúdo desta Política de Privacidade.

Ao acessar o Site e fornecer seus dados pessoais, você concorda e aceita as disposições abaixo, aplicáveis a qualquer acesso ao Site, seja por computadores desktop, smartphones ou outros dispositivos móveis.

A proteção da privacidade de crianças é importante para nós. Portanto, não coletamos ou mantemos conscientemente informações em nosso Site de pessoas menores de 18 anos (ou idade inferior definida pela legislação aplicável como “criança”). Nenhuma parte do nosso Site é destinada a atrair indivíduos menores de 18 anos. Solicitamos que qualquer visitante menor de 18 anos não forneça dados pessoais (inclusive tentando criar uma conta) e interrompa imediatamente o uso do nosso Site.

Esta Política está dividida da seguinte forma para facilitar sua compreensão:

1. QUEM SOMOS
2. COMO E POR QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
5. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E REGISTROS DE ATIVIDADE
6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
9. VINCULAÇÃO
10. CONTATO

Este documento deve ser lido em conjunto com nossos Termos de Uso, que apresentam uma visão geral da nossa plataforma.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) nomeado é responsável por supervisionar questões relacionadas a esta Política de Privacidade. Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, incluindo solicitações relacionadas ao exercício de seus direitos como titular de dados (detalhados nesta Política), entre em contato com o DPO utilizando as informações abaixo.

LottoMundi
Endereço: Rua Manoel Pedro Junior, nº 323, Sala 72,
Vila Bocaina, Mauá - SP,
CEP: 09310-720
E-mail: support@lottomundi.com

1. QUEM SOMOS

A LottoMundi é o seu serviço digital de courier para loterias internacionais, transformando a experiência de participar de loterias internacionais ao ampliar as possibilidades para aqueles que desejam jogar nas loterias oficiais do mundo de forma prática, segura e divertida.

2. COMO E POR QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

2.1 Tipos de Dados Pessoais Utilizados pela LottoMundi

Coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais:

Dados de Identificação

Os dados de identificação incluem: nome completo, nome de usuário, número de documento, endereço de e-mail e outras informações que, combinadas, permitam sua identificação. Também poderemos coletar determinados Dados Pessoais que não identificam diretamente você pelo nome, mas podem identificar um computador ou dispositivo específico utilizado para acessar nosso Site.

Dados Técnicos

Os dados técnicos incluem: endereço IP (Internet Protocol), dados de login, identificadores exclusivos do dispositivo, tipo e versão do navegador (incluindo mecanismo de busca e palavras-chave utilizadas para localizar websites), sistema operacional e/ou plataforma utilizada, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plugins do navegador e outras tecnologias instaladas nos dispositivos utilizados para acessar nossos produtos e jogos.

Essas informações podem ser necessárias em caso de ataques aos nossos sistemas de tecnologia da informação, mas geralmente são anonimizadas ou não identificáveis, não constituindo dados pessoais, salvo se for possível identificá-lo a partir delas.

Mais informações sobre os dados técnicos coletados podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

Registros de Acesso

A LottoMundi coleta automaticamente registros de acesso à aplicação, incluindo endereço IP, data e hora utilizadas para acessar a LottoMundi. Essa coleta é obrigatória nos termos da Lei Brasileira nº 12.965/2014 e somente será fornecida a terceiros mediante sua autorização expressa ou por ordem judicial.

Dados de Uso

Coletamos informações sobre suas interações com a LottoMundi, incluindo como você utiliza nosso website/aplicativo, apostas realizadas, produtos e jogos.

Dados de Perfil

Incluem nome de usuário e senha (criptografados e armazenados com segurança), compras ou pedidos realizados por você, seus interesses, preferências, comentários e respostas de pesquisas.

Dados de Localização do Dispositivo

Coletamos dados de localização através do dispositivo conectado, caso autorizado por você. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento; no entanto, isso poderá desabilitar determinadas funcionalidades da plataforma.

Dados Financeiros

Quando você realiza pagamentos na LottoMundi, informações de pagamento como data e hora, valor e detalhes da transação, informações de conta bancária, dados de cartão de pagamento, métodos alternativos de pagamento e, em casos limitados, informações sobre salário, empregador/fonte de renda e viabilidade econômica podem ser armazenadas e utilizadas para prevenção à fraude.

Dados de Transação

Quando você realiza pagamentos na LottoMundi, os dados de transação podem ser armazenados, incluindo detalhes sobre pagamentos realizados ou recebidos, atividade de apostas, participação em jogos, compras de produtos, data e hora, valor e detalhes da transação.

Dados de Marketing e Comunicação

Incluem suas preferências quanto ao recebimento de materiais de marketing (nossos ou de terceiros) e suas preferências de comunicação.

Comunicações com a LottoMundi

Quando você se comunica com a LottoMundi, coletamos informações relacionadas à comunicação, incluindo metadados como data, endereço IP, horário das comunicações e o conteúdo integral dessas comunicações.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados em seu navegador ou dispositivo por websites, aplicativos e anúncios online.

Os cookies são exclusivos para o seu computador e permitem que o servidor web reenviem informações para tornar a navegação mais fácil e conveniente. Cookies não podem ser utilizados para executar programas ou transmitir vírus ao seu computador.

Saiba mais em nossa Política de Cookies.

Atenção

Muitos dos nossos serviços dependem diretamente de alguns dos dados listados acima. Caso você opte por não fornecer determinados dados, poderemos não conseguir prestar nossos serviços total ou parcialmente.

Da mesma forma, não somos obrigados a tratar quaisquer de seus dados caso existam motivos para acreditar que tal tratamento possa resultar em violação da legislação aplicável ou caso você utilize nossos ambientes para fins ilegais, ilícitos ou imorais.

2.2 Dados Pessoais Obtidos de Outras Fontes

Seus Dados Pessoais também podem ser coletados de outras fontes:

• Informações provenientes de outros usuários, como referências, avaliações ou comentários.
• Dados coletados de outras plataformas e parceiros comerciais.

Determinados serviços podem nos fornecer informações sobre você para melhorar a experiência do usuário e oferecer novas funcionalidades.

Muitas funcionalidades do nosso Site exigem o fornecimento de Dados Pessoais, como pesquisas, cadastros e recursos de compartilhamento de conteúdo.

Todos os Dados Pessoais fornecidos a nós através de nossos websites serão utilizados de acordo com esta Política de Privacidade.

2.3 Por Que Utilizamos Seus Dados Pessoais

Valorizamos sua privacidade. Portanto, todas as suas informações são tratadas como confidenciais e utilizadas apenas para as finalidades descritas abaixo, principalmente para garantir que você possa utilizar plenamente a LottoMundi e para melhorar sua experiência como usuário.

Podemos utilizar seus dados para:

• Permitir o acesso e uso das funcionalidades da LottoMundi;
• Responder solicitações ou dúvidas;
• Concluir transações;
• Manter a segurança do site;
• Enviar mensagens de suporte, alertas e atualizações;
• Comunicar produtos, serviços, promoções e eventos;
• Analisar o tráfego da aplicação;
• Realizar publicidade direcionada;
• Personalizar serviços conforme suas preferências;
• Criar serviços, produtos e funcionalidades;
• Detectar e prevenir fraudes, spam e incidentes de segurança;
• Verificar ou autenticar informações fornecidas por você;
• Compreender melhor o comportamento dos usuários e construir perfis comportamentais;
• Cumprir obrigações legais.

Ocasionalmente, os dados poderão ser utilizados para finalidades não descritas expressamente nesta Política de Privacidade, mas ainda dentro de suas expectativas legítimas.

2.4 Exclusão de Dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores mediante sua solicitação por meio de procedimento gratuito e simplificado, ou quando deixarem de ser necessários ou relevantes para a prestação dos nossos serviços, exceto quando houver obrigação legal de retenção ou necessidade para proteção dos direitos da LottoMundi.

2.5 Exclusão de Usuário

A LottoMundi reserva-se o direito de excluir qualquer conta de usuário caso esta Política ou os Termos de Uso sejam violados.

Os usuários podem solicitar esclarecimentos ou contestar tais ações através do e-mail: support@lottomundi.com

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A LottoMundi poderá compartilhar informações coletadas com parceiros e terceiros mediante ordem judicial ou extrajudicial.

Sempre que possível, as informações serão compartilhadas de forma anonimizada para preservar a privacidade.

Os dados pessoais também poderão ser compartilhados com parceiros comerciais, especialmente aqueles relacionados a atividades de capitalização, para fins de marketing.

A LottoMundi também poderá promover campanhas convidando usuários a acessar páginas de parceiros, inclusive localizadas no exterior, para melhor compreender o comportamento dos usuários e personalizar serviços.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

A LottoMundi também permite que outras empresas e redes de publicidade anunciem em nossa plataforma utilizando diferentes tecnologias, incluindo cookies, scripts JavaScript e identificadores de IP para publicidade personalizada.

Todos os dados e informações poderão ser considerados ativos da empresa em casos de fusão, aquisição ou venda.

A LottoMundi poderá fornecer suas informações quando legalmente exigido ou expressamente autorizado por você.

4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD e da legislação brasileira de privacidade, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar exclusão de dados pessoais;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre entidades com as quais os dados são compartilhados;
• Receber informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
• Revogar consentimento;
• Solicitar revisão de decisões automatizadas.

Para processar sua solicitação com segurança, a LottoMundi poderá solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

Nosso objetivo é responder dentro de 15 dias úteis.

Observe que a revogação do consentimento ou a solicitação de exclusão de dados essenciais à plataforma poderá tornar os serviços indisponíveis.

Alguns dados poderão ainda precisar ser mantidos em razão de obrigações legais.

Para dúvidas relacionadas aos seus direitos, entre em contato através de: support@lottomundi.com

5. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E REGISTROS DE ATIVIDADE

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta, incluindo:

• Manutenção de registros legais e contábeis;
• Cumprimento de obrigações de retenção de registros;
• Exercício ou defesa de reivindicações legais;
• Tratamento de reclamações relacionadas aos serviços.

Por lei, devemos manter informações básicas de clientes por pelo menos cinco anos após o encerramento do relacionamento comercial.

Após o término do período de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados.

Caso limitações técnicas impeçam a exclusão, medidas de proteção adequadas serão implementadas.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Todos os seus dados são confidenciais e acessíveis apenas por pessoal autorizado.

A LottoMundi emprega esforços razoáveis compatíveis com os padrões de mercado para garantir a segurança dos sistemas e dados.

Sempre que possível, as informações são criptografadas.

Nossos servidores estão localizados em múltiplas localidades para garantir estabilidade e segurança.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso.

Todas as transações em nosso Site são protegidas utilizando tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Ao acessar websites externos através de links em nosso Site, você será responsável por revisar as respectivas políticas de privacidade de terceiros.

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A LottoMundi reserva-se o direito de alterar esta Política sempre que necessário para melhorar segurança, conveniência e experiência do usuário.

Recomendamos a revisão periódica desta Política. A data da última atualização sempre será exibida no início do documento.

8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

O foro do domicílio do titular dos dados terá competência para resolver quaisquer disputas decorrentes deste documento.

9. VINCULAÇÃO

Ao continuar navegando no Site, você concorda em se vincular a esta Política de Privacidade, conforme alterada periodicamente.

10. CONTATO

Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados para assuntos relacionados à privacidade ou proteção de dados através dos seguintes canais:

Endereço: Rua Manoel Pedro Junior, nº 323, Sala 72,
Vila Bocaina, Mauá - SP,
CEP: 09310-720

E-mail: support@lottomundi.com

Website: www.lottomundi.com